Vous et TagG

Notre expert à l'écoute de vos besoins

Modèle Conceptuel des Flux
Le traitement de l'information

Passer sur l'image pour zoomer

Votre interlocutrice privilégiée

Commerciaux

Notre équipe commerciale est en relation permanente avec vous. Votre Commercial est aussi Votre Conseiller.

Notre équipe commerciale vous apporte son expertise sur tous vos dossiers de gestion ou de marketing direct. En collaboration avec nos chefs de fabrication et vous-même, votre interlocuteur commercial élabore un cahier des charges. Ce document définit les contraintes de faisabilité ainsi que les critères de qualité de vos imprimés (papier, couleurs, graphisme, images,…) et/ou de vos envois de documents dématérialisés (eMails de gestion ou promotionnels en HTML avec pièces jointes au format PDF,…). Il permet au commercial d'envisager tous les éléments propres au traitement de votre commande et de vous proposer ainsi le coût de notre intervention. Ce cahier des charges est également le support technique qui permet à nos chefs de fabrication d'organiser la réalisation de votre commande et notamment de vous proposer un rétro-planning à partir d'une date de dépôt poste.

Chefs de Fabrication

Il s'agit d'un poste clé dans notre Groupe. La cellule "chefs de fabrication" agit en votre nom, elle est le pivot entre vous et tous les services de notre Groupe (système "client/fournisseurs"). Elle est également le cœur de l'organisation de l'information à travers notre propre logiciel TagG Infoprod. Notre équipe de chefs de fabrication est :
• votre conseil technique, votre lien permanent en fabrication
• votre partenaire
• votre conseil
•votre relais au sein de tous les services de notre Groupe
• la coordination de tous les intervenants

Nos chefs de fabrication construisent le dossier avec vous, et vous tiennent informé de son évolution de la prise en charge des éléments à la présentation du bon à tirer jusqu'au justificatif de dépôt poste.
Elles prennent également en charge la fabrication de vos imprimés si vous le désirez. Dès le dossier décrit et organisé, elles passent le relais aux programmeurs.

Programmeurs

Informaticiens, ils sont tous formés aux outils logiciels créés et développés par le service R&D TagG informatique. Ils travaillent en relation constante avec les chefs de fabrication et vous même pour vous assurer une réponse totale à vos attentes. Leurs domaines d'intervention vont de la prise en charge de vos fichiers jusqu'au BàT à l'aide des logiciels suivants :

• Réception des Flux CFT et FTP
• TagG-Automat - Automate de traitements et d'alertes
• TagG-Sort - Tri d'enregistrements
• TagG-Stat - Comptage d'enregistrements
• TagG-Aléa - Sélection d'enregistrements
• Tech-Sort - Tri postal
• TagG-Edit - Mise en pages
• TagG-Preview - Visualisation des pages
• TagG-EditC-PDF - Sortie de fichier PDF
• TagG-EditC-AFP - Sortie de fichier AFP (back-up)
• TagG-BàT/GED - GED de BàT
• TagG WebGED - GED "en ligne"
• TagG-InfoprodNet - Suivi de production internet
• Direct Planning - Planning
• TagG-Stock - Suivi de stock
• TagG-Infoprod V2 - Gestion de production, traçabilité

(Logiciels tiers : compilateur C, C++, C#, librairies Excel et pour le prépress : Adobe Photoshop, Illustrator, Color-Picker, Rip Pdf Kodak, Rip Adobe Print Engine 2,…)