Tech Research : le développement de logiciels et d’électronique en lien avec l’impression

Tech Research : le développement de logiciels et d’électronique en lien avec l’impression

Tech Research : le développement de logiciels et d’électronique en lien avec l’impression
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C’est grâce à nos exigences internes et à celles de nos clients que le département R&D de TagG Informatique est devenu une structure à part entière. Son nom ? Tech Research. Sa mission ? Créer et développer des applicatifs-métier dédiés aux problématiques de l’impression numérique.

Imprimer, générer, router et mettre à disposition des documents passent par plusieurs étapes cruciales :
• Le traitement des données client (mise au format, tris, tris postaux, déduplication, restructuration…)
• La mise en page dynamique
• L’impression / la génération
• Le façonnage
• La mise sous pli et le routage / la mise à disposition numérique

L’ordonnancement, l’exécution, le contrôle et le suivi de chacune de ces étapes, ainsi que la traçabilité des documents produits, constituent une architecture créée par Gartner dans les années 90 appelée ADF (Automated Document Factory).

Un ADF est un ensemble de processus permettant de gérer la création et la diffusion de documents numériques stratégiques à volumes élevés. L’ADF applique les concepts de production en usine à la production de documents. Les matières premières, y compris les données et les instructions de préparation, entrent dans l’ADF, où elles sont transformées en documents numériques et préparées pour la livraison.

Mais revenons à l’origine de l’histoire…

Comment tout a commencé ?

Le département R&D existe depuis la création de la société. Les dirigeants, Hervé Lesseur en tête, ont souhaité, dès le début, avoir un contrôle total sur les logiciels utilisés en production : conception, développement, maintenance et évolutions.

Bien que ce choix ait, initialement, engendré des investissements conséquents, les avantages qui en ont découlé ensuite sont nombreux, et nous ont permis et nous permettent encore :

  • De disposer d’un ADF sur mesure, flexible et performant pour répondre aux besoins du marché et proposer des fonctionnalités novatrices.
    Effectivement, tous les logiciels de production qui composent notre ADF, sont intégralement développés et maintenus en interne.
  • De réaliser rapidement des fonctionnalités uniques et sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
  • D’être indépendant des solutions du marché : nous ne sommes donc pas tributaires d’éditeurs tiers quant à la libération des fonctionnalités et des correctifs de bugs, ce qui nous confère une réactivé et une autonomie que nous ne pourrions avoir.

Parmi les nombreuses technologies que nous avons implémentées lors de l’élaboration de notre propre ADF, une est particulièrement importante et intervient lors de l’impression des documents : l’IPDS (Intelligent Printer Data Stream).

Initialement développé par IBM, ce protocole de communication bidirectionnel entre le logiciel/driver d’impression et l’imprimante offre notamment des avantages incomparables (par rapport aux autres protocoles d’impression du marché) dans le suivi et la traçabilité des documents imprimés assurant ainsi un niveau de sécurité très élevé.

Cependant, au début des années 2000, quand les premières presses industrielles numériques capables d’imprimer à haute vitesse en quadricolore (CMJN) sont arrivées sur le marché, les contrôleurs d’impression compatibles IPDS de ces imprimantes ne satisfaisaient pas nos besoins en termes de flexibilité d’utilisation et de performances.

Ce constat, et notre connaissance avancée de l’IPDS, nous ont amenés à rencontrer les constructeurs d’imprimantes à qui nous avons proposé de développer un contrôleur d’impression IPDS sur mesure pour palier à ces problèmes.

En 2003, nous avons signé un accord avec la société Xeikon pour le développement d’un contrôleur IPDS pour leurs nouvelles imprimantes Xeikon 5000 et Xeikon 6000.
Le succès de cet accord a permis à TagG Informatique d’acquérir trois Xeikon 6000 « IPDS » et de se démarquer encore plus de ses concurrents.

Nos Xeikon 8000 sont depuis venues remplacer les 6000…

Et maintenant

C’est à la suite de cette réussite que le département R&D de TagG Informatique est devenu Tech Research : un éditeur de logiciels à part entière, dont l’expertise dans le domaine de l’impression numérique industrielle est connue et reconnue sur le marché, qui fournit maintenant des solutions à de nombreux constructeurs d’imprimantes, notamment :

Tech Research est aujourd’hui composé d’une trentaine de personnes (ingénieurs, techniciens supérieurs, électroniciens, support, administrateurs IT) spécialisées notamment dans les domaines suivants :

  • Les formats IPDS, AFP, PDF et PostScript.
  • La gestion de la colorimétrie liée à l’impression (profils ICC).
  • Le traitement de données.
  • Les tris postaux.
  • L’interfaçage et le contrôle des machines de mise sous plis.
  • Les contrôles d’intégrité de l’impression et de la mise sous plis à base de caméras, scanners et de lecteurs de code à barres.
  • La gestion et le traitement des données à caractère personnel et la RGPD (Réglement Général sur la Protections des Données).
  • Les langages de programmation C++, C#, SQL, Python, JavaScript…

TagG Informatique, par le biais de Tech Research , est également membre actif du Consortium AFP : c’est un groupe international, composé d’acteurs du secteur de l’imprimerie, qui maintient à jour et fait évoluer continuellement les normes AFP et IPDS.

Pour en savoir plus sur Tech Research, vous pouvez envoyer votre demande à : tech.research@tagginfo.com

À lire également :
« Diffusion Plus » achète 3 HP avec notre contrôleur IPDS : https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6506453290006515712

Votre partenaire TagG Informatique présent au Salon « La Presse Au Futur » !

Votre partenaire TagG Informatique présent au Salon « La Presse Au Futur » !

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Les 28 et 29 novembre 2018, votre partenaire TagG Informatique sera présent sur l’incontournable salon parisien de la presse et des médias : « La Presse Au Futur ». Rejoignez-nous sur le Stand 17 !

L’équipe commerciale de TagG Informatique sera sur le salon « La Presse au Futur », stand 17, pour rencontrer ses clients et prospects intéressés par nos technologies et services.

Seront présentées notamment deux nouveautés :

  • la technologie Ultraflex : bien plus qu’une personnalisation couleur variabilisée, UltraFlex permet de produire, personnaliser et mettre sous pli des courriers différents dans le contenu et dans la forme (façonnage dynamique). Cette technique permet l’ultra-personnalisation en fonction du profil du destinataire. Les courriers font partie d’un lot postal unique qui bénéficie du meilleur tarif.
  • la technologie Modular : cette nouvelle machine de façonnage et de finition permet de réaliser tous types de travaux tels que carte plastique intégrée, étiquette intégrée, pré-découpage, coupe à la forme, magnets intégrés, dépose de RFID, etc. Associée à la technologie Screen (imprimante jet d’encre à un prix compétitif avec une qualité proche de l’offset), c’est donc un choix incroyable de formats de papiers, de grammages, de personnalisations noires ou couleurs, et de façonnages que nous offrons à nos clients.

Inscriptions :

Vous souhaitez nous rejoindre ? Pré-inscription gratuite obligatoire sur LaPresseAuFutur.com
Pour en savoir plus : lapresseaufutur.com

Plan d’accès :

Stand TagG Informatique : stand 17

Vidéo de l’édition 2017 :

Évaluation ECOVADIS : TagG Informatique obtient le score gold de 64/100 !

Évaluation ECOVADIS : TagG Informatique obtient le score gold de 64/100 !

Évaluation ECOVADIS : TagG Informatique obtient le score gold de 64/100 !

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Depuis 2014, l’entreprise TagG Informatique est adhérente certifiée ECOVADIS. Après avoir obtenu un score de 63/100 en 2017, TagG poursuit ses efforts et obtient en juillet 2018 le score gold de 64/100 !

Environnement : TAGG INFORMATIQUE SAS se situe dans le TOP 7 % des fournisseurs évalués par EcoVadis dans la catégorie Printing and service activities related to printing.

Social : TAGG INFORMATIQUE SAS se situe dans le TOP 19 % des fournisseurs évalués par EcoVadis dans la catégorie Printing and service activities related to printing.

Ethique des Affaires : TAGG INFORMATIQUE SAS se situe dans le TOP 2 % des fournisseurs évalués par EcoVadis dans la catégorie Printing and service activities related to printing.

Global : TAGG INFORMATIQUE SAS se situe dans le TOP 4 % des fournisseurs évalués par EcoVadis dans la catégorie Printing and service activities related to printing.

Global : TAGG INFORMATIQUE SAS se situe dans le TOP 4 % des fournisseurs évalués par EcoVadis dans toutes les catégories.

Les actions RGPD mises en place par le groupe TAGG Informatique

Les actions RGPD mises en place par le groupe TAGG Informatique

Les actions RGPD mises en place par le groupe TAGG Informatique

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La Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) sera applicable et obligatoire dès le 25 mai 2018. Elle offre de nouveaux droits aux salariés :

  • la possibilité de récupérer et de supprimer ses données personnelles, ainsi que la consécration du droit à l’oubli
  • plus de lisibilité sur ce qui est fait de ses données, ainsi qu’un guichet unique en cas de problème.

TagG : actions réalisées en 2017

  • Formation de l’ensemble des managers au RGPD
  • Information de l’ensemble du personnel
  • Création du rôle de Délégué à la Protection des Données
  • Cartographie de l’ensemble des traitements de données personnelles
  • Analyse des risques initiée
  • Réalisation du plan d’actions (avec pilotes et échéances)
  • Evolution dans la sécurisation des infrastructures hébergeant des BDD

TagG : actions prévues en 2018

  • Réorganisation et formalisation des process internes en intégrant le RGPD dès la création d’une BDD
  • Nouvelle étape de sécurisation informatique
  • Standardisation des procédures de récupération des données personnelles
  • Rationalisation du temps de conservation des bases de données
  • Mise à jour des contrats et mentions d’informations
  • Respect des échéances du plan d’actions

Concrètement pour les entreprises

infographie RGPD

Vous souhaitez en savoir plus sur la RGPD ?

Vous pouvez consulter notre article consacré à la Réglementation Générale sur la Protection des Données ici.

TagG Informatique & la RSE : 5 preuves d’un amour indéfectible

TagG Informatique & la RSE : 5 preuves d’un amour indéfectible

TagG Informatique & la RSE : 5 preuves d’un amour indéfectible

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 La R.S.E. (Responsabilité Sociétale des Entreprises) n’est pas un concept nouveau chez TagG Info. Dès la création de l’entreprise, en 1991, certains principes fondateurs nous ont animés, comme le respect de nos clients, de nos partenaires, des valeurs humaines, et de notre environnement immédiat : les Alpes. Voici concrètement les 5 actions que nous avons mises en place pour poursuivre cette démarche RSE.

“L’avènement du digital a considérablement modifié le paysage du marketing relationnel. Oubliées les campagnes de masse à plusieurs centaines de milliers de cibles, mais aussi ces vagues d’e-mailings certes peu coûteuses mais aux retombées des plus hasardeuses…

Nous entrons dorénavant dans une période de maturité où chaque technique trouve naturellement sa place.”

Hervé Lesseur, PDG de TagG Informatique

RSE : définition

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) s’articule autour de 7 grands principes fondateurs (source : iso.org) :

  • la Gouvernance de l’Organisation
  • les Droits de l’Homme
  • les Relations et les conditions de travail
  • l’Environnement
  • la Loyauté des pratiques
  • les Questions relatives aux consommateurs
  • les Communautés et le développement local.

 

RSE : les avantages et les bénéfices

Cette démarche a pour conséquence 7 bénéfices majeurs :

  • l’anticipation des contraintes
  • la prévention des risques (sociaux, écologiques, juridiques, etc.)
  • la réduction des coûts liés à la consommation de ressources ou à la production de déchets
  • l’innovation par l’augmentation de la qualité, du service et de la valeur ajoutée
  • la différenciation sur le marché et l’augmentation de la valeur de la marque
  • l’amélioration de la réputation et la fidélisation des publics
  • la performance économique et financière

Crédit photo : AlterEco.

TagG Informatique et la RSE : les actions concrètes menées

1. Adhésion au “Global Compact des Nations Unies” en 2017

“Le Global Compact des Nations Unies rassemble entreprises, organisations, agences des Nations Unies, monde du travail et société civile autour de 10 principes universellement reconnus pour construire des sociétés plus stables et inclusives.

Cadre d’engagement volontaire, référentiel international, plateforme d’actions et d’échanges, le Global Compact est la plus large initiative mondiale en matière de Responsabilité Sociétale avec plus de 12 000 participants dans 170 pays.

Relais local officiel en France, le Global Compact France rassemble près de 1 200 entreprises et plus de 100 organisations à but non lucratif.”

2. Une démarche écologique inscrite dans les actes du groupe

Préférence aux partenariats de proximité, co-voiturage organisé auprès de notre personnel, véhicules de société électriques ou hybrides, voici quelques-unes des actions concrètes mises en place chez nous.

Depuis 1991, TagG Informatique a toujours privilégié une démarche citoyenne en faveur de la préservation de l’environnement. Mais rien n’est acquis ! On poursuit donc…

3. Nos outils de production

Côté production, nous nous sommes engagés dans une démarche verte en obtenant le label “Imprim’ vert » qui impose l’utilisation de papiers éco-labellisés PEFC / FSC, des encres biodégradables, etc.

Notre parc machines ultra-performant nous a permis de supprimer la gâche papier dans la phase de bons-à-tirer. Ces choix technologiques, combinés à la précision accrue de vos bases de données, permettent de limiter substantiellement le nombre de messages envoyés, tout en augmentant les remontées.

Crédit infographie : Imprim’vert.

4. EcoVadis : TagG Informatique adhérent certifié depuis 2014

EcoVadis dispose d’un centre d’expertise mutualisé sur les performances environnementales et sociales dans la chaîne d’approvisionnement. Elle aide les directions achat à améliorer leur performance, et permet de réduire les coûts associés à l’évaluation de la performance « développement durable » de leurs fournisseurs.

En effet, EcoVadis fournit une expertise sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), constituée par des fiches d’évaluation simples et fiables, couvrant 150 catégories d’achat et 21 indicateurs RSE. Élément-clé d’une politique Achats Responsables, elle permet de réduire les risques et d’améliorer la performance des fournisseurs.

Voici nos résultats en image :

5. La RSE et nos Ressources Humaines

Être attentif à une démarche de RSE, c’est également être attentif aux personnes qui composent notre entreprise, c’est-à-dire essayer de comprendre leurs besoins, actuels et futurs, tant au niveau professionnel que personnel. Chez TagG, la vision des collaborateurs est aussi importante que la vision de l’équipe dirigeante. Des valeurs communes, une culture d’entreprise, sont autant de moyens d’y parvenir.

Un autre exemple : penser au-delà de la rémunération permet de favoriser l’implication, la motivation et la créativité de nos collaborateurs.

La RSE appliquée aux RH, c’est aussi entrer dans une démarche d’amélioration continue : comment identifier les sources de gaspillage et comment tirer un profit, humainement parlant, de cette amélioration continue.

Finances, communication, marketing, commercial, production, etc. : “dans une approche holistique, l’entreprise est un tout, au sein de laquelle la totalité des services est plus forte que la somme de chacun”. Engager notre entreprise dans une démarche de Responsabilité Sociétale permet également de briser les frontières et de dire à l’autre : “vis ma vie”. Les gains de valeur peuvent alors être démultipliés… et inestimables…

Quand une démarche RSE influence positivement l’ensemble de l’entreprise…

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